8 bước thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp

Thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp gồm có 8 bước: tiếp nhận thông tin, lên kế hoạch và giải pháp, thiết kế giao diện website, lập trình và phát triển ,tối ưu hóa website, kiểm thử và nghiệm thu, bàn giao và hướng dẫn, hỗ trợ và bảo trì. Doanh nghiệp nên chọn thiết kế website thương mại điện tử tại BNG Agency vì 5 lý do sau: chuyên về Website thương mại điện tử, gói dịch vụ đa dạng và minh bạch, tích hợp đa dạng tính năng, tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng, hỗ trợ và bảo trì.

Tổng quan thông tin về thiết kế website thương mại điện tử

Thiết kế website thương mại điện tử là quá trình xây dựng  giao diện, cấu trúc chức năng và hệ thống vận hành để tạo nên nền tảng trực tuyến phục vụ hoạt động bán hàng và quảng bá sản phẩm. Quá trình này bao gồm thiết kế UI/UX, tối ưu tốc độ, tích hợp thanh toán, quản lý sản phẩm, cùng các tính năng marketing và SEO để hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả

Hiện có hai loại chính là:

Website thương mại điện tử của doanh nghiệp

Website thương mại điện tử của doanh nghiệp là cửa hàng trực tuyến riêng, nơi doanh nghiệp toàn quyền quản lý thiết kế, quy trình bán hàng và dữ liệu khách hàng. Gồm có những ưu điểm như: kiểm soát thương hiệu, dễ triển khai marketing cá nhân hóa, tích hợp hệ thống thanh toán quản lý đơn hàng/kho vận và không mất phí trung gian (chỉ mất phí cố định ban đầu cũng như phí bảo trì nếu phát sinh).

Sàn thương mại điện tử

Cho phép nhiều doanh nghiệp, cá nhân mở gian hàng trên cùng nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki. Ưu điểm là có lượng khách hàng lớn, đối tượng phong phú, độ phổ biến cao. Vì thế, sàn thương mại điện tử phù hợp với hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ muốn tăng nhận diện thương hiệu, còn doanh nghiệp lớn xem đây là kênh bán hàng phụ hỗ trợ. Tuy nhiên, mặt nhược điểm là mức cạnh tranh cao trong cùng ngành và doanh nghiệp bị hạn chế về việc quản lý dữ liệu khách hàng.

Lợi ích của thiết kế website thương mại điện tử

4 lý do doanh nghiệp cần thiết kế website thương mại điện tử:

1. Định vị thương hiệu

Website thương mại điện tử là cầu nối trực tuyến giữa doanh nghiệp với khách hàng. Sở hữu website riêng giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu, truyền tải thông điệp và triển khai các chiến dịch Marketing hiệu quả để quảng bá, tiếp cận khách hàng trực tuyến.

2. Tăng doanh thu

Website thương mại điện tử giúp doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến 24/7, không bị giới hạn về thời gian và địa điểm. Đồng thời, doanh nghiệp có thể chủ động cập nhật, nâng cấp hệ thống chuyên sâu, tối ưu trải nghiệm người dùng để thúc đẩy nhanh chóng hoạt động mua hàng, từ đó tăng doanh thu.

3. Tối ưu chi phí

Website thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiếp cận trực tuyến với khách hàng, giảm bớt các chi phí trung gian, mặt bằng, thiết bị và nhân sự. Song song với đó là quy trình vận hành tự động có hiệu quả cao trên website, với các chức năng đa dạng E – Payment, E – Logistic, E – Invoice.

4. Thu thập và kiểm soát dữ liệu

Website thương mại điện tử riêng giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát nguồn dữ liệu và dễ dàng phân tích, đưa ra định hướng chiến lược kinh doanh hiệu quả, không phụ thuộc các nền tảng khác.

Các tính năng cần có trong website thương mại điện tử

10 tính năng cần có trong website thương mại điện tử:

• Quản lý sản phẩm, danh mục: hệ thống cho phép người dùng dễ dàng thêm, sửa, xóa, cập nhật giá, thông tin và hình ảnh sản phẩm.
• Bộ lọc thông minh: bộ tìm kiếm có chức năng lọc thông minh giúp người dùng tìm sản phẩm nhanh theo giá, thương hiệu, danh mục.
• Giỏ hàng và đặt hàng online: tính năng thêm sản phẩm và giỏ hàng, xem lại đơn hàng và điều chỉnh số lượng với thao tác nhanh, thuận tiện.
• Thanh toán đa dạng và bảo mật: khách hàng được hỗ trợ thanh toán đa dạng từ chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ATM, VISA quốc tế với mã bảo mật cao SSL.
• Tích hợp vận chuyển: liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín GHN, Viettel Post… để theo dõi quá trình giao / nhận hàng.
• Quản lý khách hàng: lưu trữ, phân loại thông tin để phục vụ cho việc hỗ trợ chăm sóc và tái mua hàng.
• Báo cáo và phân tích: hệ thống tự động thống kê truy cập, doanh số, hành vi tiêu dùng, hiệu quả bán hàng, từ đó giúp tối ưu kế hoạch kinh doanh.
• Giao diện responsive: hiển thị đẹp và tối ưu trên mọi thiết bị, từ điện thoại đến máy tính.
• Tối ưu SEO và marketing: tùy chỉnh tiêu đề, nội dung, URL, banner, email/sms marketing, alt ảnh,…
• Chăm sóc khách hàng trực tuyến: hệ thống tích hợp phần live chat, hỗ trợ 24/7, phản hồi nhanh và tiếp nhận xử lý kịp thời cho khách hàng.

Quy trình 8 bước thiết kế website thương mại điện tử

Quy trình thiết kế website thương mại điện tử tại BNG Agency với 8 bước như sau:

1. Tiếp nhận thông tin

Bước đầu tiên, BNG tiến hành khảo sát, lắng nghe ý kiến của khách hàng về nhu cầu cũng như mục tiêu kinh doanh khi thiết kế website thương mại điện tử. Đội ngũ BNG sẽ có các buổi trao đổi trực tiếp hoặc họp online để tiếp nhận những yêu cầu về chức năng, giao diện, phong cách thiết kế,…

2. Lên kế hoạch và giải pháp

Dựa trên những thông tin được cung cấp từ phía khách hàng, BNG Agency thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cũng như xu hướng hiện tại của website thương mại điện tử. Sau đó lập kế hoạch chi tiết, chọn lựa các tính năng cần tích hợp và lên timeline cụ thể cho dự án.

3. Thiết kế giao diện website

Đội ngũ thiết kế sẽ thực hiện thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng (UI / UX). Nhằm mục đích tạo ra giao diện vừa có tính thẩm mỹ cao, vừa hiển thị thân thiện trên mọi thiết bị. Khách hàng sẽ cùng tham gia góp ý, điều chỉnh để đảm bảo sản phẩm cuối cùng phù hợp với mong muốn và tiêu chuẩn thương hiệu.

4. Lập trình và phát triển

Giao diện website sau khi đã được duyệt thành công, lập trình viên tiến hành viết mã code và phát triển website dựa trên những tính năng như yêu cầu. BNG Agency đảm bảo độ hoạt động ổn định, tốc độ tải trang nhanh và tiêu chuẩn bảo mật cao của website.

5. Tối ưu hóa website

Website sau khi hoàn thiện sẽ được tối ưu toàn diện về tốc độ, SEO và trải nghiệm người dùng. BNG Agency áp dụng các quy tắc chuẩn SEO mới nhất, giúp website thân thiện với công cụ tìm kiếm, dễ dàng lên top Google tự nhiên. Đồng thời, các yếu tố về trải nghiệm của người dùng cũng được nâng cao, đảm bảo sự hài lòng khi truy cập website.

6. Kiểm thử và nghiệm thu

Website trước khi được bàn giao đến tay khách hàng sẽ được kiểm thử trên nhiều thiết bị, trình duyệt khác nhau. Các lỗi nhỏ về chức năng, hiển thị và trải nghiệm người dùng đều sẽ được phát hiện sớm để kịp thời khắc phục. Quy trình này giúp đảm bảo chất lượng ổn định của website trước khi chính thức đưa vào sử dụng.

7. Bàn giao và hướng dẫn

Sau quá trình phát triển và hoàn thiện, BNG Agency tiến hành bàn giao và cung cấp các file tài liệu để hướng dẫn khách hàng cách quản trị nội dung, hình ảnh chi tiết. Khách hàng được hỗ trợ sử dụng hệ thống quản trị và hướng dẫn lưu ý khi vận hành, giúp website đạt được hiệu quả cao.

8. Hỗ trợ và bảo trì

BNG cam kết đồng hành cùng khách hàng sau quá trình bàn giao website thương mại điện tử. Đội ngũ kỹ thuật viên BNG luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, xử lý sự cố phát sinh,  nâng cấp website theo nhu cầu mới, giúp website vận hành ổn định lâu dài, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Tại sao nên chọn BNG Agency để thiết kế thương mại điện tử?

Khách hàng nên chọn BNG Agency để thiết kế website thương mại điện tử vì 5 lý do sau:

Chuyên về Website thương mại điện tử

BNG Agency là đơn vị thiết kế web giá rẻ, chuyên môn cao và hơn 8 năm kinh nghiệm trong thiết kế website bán hàng online chuẩn SEO, trọn gói tích hợp sẵn chức năng thương mại điện tử. Không chỉ đơn thuần là xây website giới thiệu, BNG hiểu rõ về mô hình thương mại điện tử cũng như cách vận hành, nên đảm bảo đáp ứng được yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp.

Gói dịch vụ đa dạng, minh bạch

BNG Agency đưa ra gói dịch vụ đa dạng để khách hàng chọn lựa, mức chi phí thiết kế web được công khai rõ ràng, chỉ từ 4.990.000 đồng. Các tính năng tích hợp trong các gói được liệt kê chi tiết giúp khách hàng đánh giá và chọn lựa được gói dịch vụ website thương mại điện tử phù hợp với yêu cầu riêng.

Tích hợp đa dạng tính năng

BNG cam kết tích hợp nhiều tính năng cơ bản và theo yêu cầu của khách hàng như: giao diện responsive, bảo mật SSL, chat trực tuyến, thương mại điện tử (gắn giỏ hàng/ cách thức thanh toán/ quản lý đơn hàng), tối ưu tốc độ và chuẩn SEO,…

Tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng

BNG luôn chú trọng hỗ trợ website của khách hàng được tối ưu hóa SEO, giúp tăng lưu lượng truy cập cũng như đảm bảo cho web được hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị. Với sàn thương mại điện tử, tối ưu SEO hiệu quả sẽ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn, từ đó tăng chuyển đổi và tăng tỷ lệ bán hàng.

Hỗ trợ và bảo trì

BNG Agency cam kết đồng hành và hỗ trợ sau quá trình bàn giao. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết, xử lý nhanh chóng các vấn đề vận hành, giúp khách hàng an tâm về độ ổn định và phát triển bền vững của website.

Thông tin liên hệ:

• Chi nhánh miền Bắc: Số 2, 737 Giải Phóng, phường Tương Mai, Hà Nội
• Chi nhánh Đà Nẵng: 225 Nguyễn Sinh Sắc, Phường Hòa Khánh, Đà Nẵng
• Chi nhánh Huế: CM1 – 52A, 52B Camellia, KĐT Eco Garden Huế, Phường Thuỷ Vân, TP. Huế
• Chi nhánh miền Nam: 27/1 Nguyễn Minh Hoàng, Phường Bảy Hiền, TP. HCM
• Website: bngagency.vn
• Hotline: 0961.423.856

Bảng giá thiết kế website thương mại điện tử tại BNG

Bảng giá thiết kế website thương mại điện tử tại BNG có mức giá chỉ từ 4.990.000 VNĐ. Doanh nghiệp được tư vấn, tham khảo và chọn lựa gói dịch vụ, cũng như tích hợp các tính năng cao cấp khác nhau, đội ngũ BNG đảm bảo phát triển website theo yêu cầu của khách hàng. Sau đây là bảng giá thiết kế website thương mại điện tử để khách hàng tham khảo:

Những câu hỏi thường gặp về thiết kế website thương mại điện tử

Một số câu hỏi thường gặp về thiết kế website thương mại điện tử

Website thương mại điện tử có cần giấy phép không?

Website thương mại điện tử có cần giấy phép hoặc cần phải thông báo với Bộ Công Thương, tùy theo từng loại hình cũng như quy mô kinh doanh, hoạt động của doanh nghiệp.

Có cần tích hợp sàn Shopee / Tiki / Lazada vào website không?

Việc tích hợp sàn Shopee / Tiki / Lazada vào website không bắt buộc, nhưng khách hàng có thể tích hợp để thêm nhiều lợi ích hơn. Cụ thể như có thể bán hàng đa kênh, tăng tiếp cận khách hàng và dễ quản lý, theo dõi các báo cáo, dữ liệu,…

Có thể thiết kế web đa ngôn ngữ không?

Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thiết kế website thương mại điện tử đa ngôn ngữ, giúp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, mở rộng phạm vi toàn cầu. Có thể sử dụng công cụ, plugin để hỗ trợ hoặc tạo trang riêng theo tên miền phụ như fr.tenmie.com và vn.tenmie.com.

Kết luận

Quy trình thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp gồm có 8 bước: tiếp nhận thông tin, lên kế hoạch và giải pháp, thiết kế giao diện website, lập trình và phát triển ,tối ưu hóa website, kiểm thử và nghiệm thu, bàn giao và hướng dẫn, hỗ trợ và bảo trì. Doanh nghiệp nên chọn thiết kế website thương mại điện tử tại BNG Agency vì 5 lý do sau: chuyên về Website thương mại điện tử, gói dịch vụ đa dạng và minh bạch, tích hợp đa dạng tính năng, tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng, hỗ trợ và bảo trì.