Biên soạn: Đội ngũ BNG Agency · Cập nhật: 03/10/2026
AEO (Answer Engine Optimization) là tối ưu để website được Google AI Overviews, ChatGPT, Gemini và Perplexity trích dẫn khi người dùng đặt câu hỏi. BNG Agency làm AEO theo 5 việc: thống nhất thông tin doanh nghiệp, viết câu trả lời trích được, khai báo dữ liệu có cấu trúc, mở cửa cho trình thu thập của AI, và kiểm tra định kỳ xem AI có nhắc đến bạn không.
Khái niệm AEO xem thêm tại AEO là gì. Bài này nói về cách BNG Agency triển khai.
1. Thống nhất thông tin doanh nghiệp (thực thể)
AI chỉ dám nhắc đến một doanh nghiệp khi thông tin về doanh nghiệp đó khớp nhau ở nhiều nguồn. BNG Agency rà và thống nhất:
- Tên thương hiệu và tên pháp lý, mã số thuế.
- Địa chỉ, số điện thoại: cùng một cách viết trên website, Google Maps, Facebook, LinkedIn và các trang danh bạ.
- Giá và dịch vụ: không để mỗi trang ghi một giá.
Chính BNG Agency cũng làm việc này cho mình. Trang thông tin doanh nghiệp là nơi AI và khách hàng đối chiếu.
2. Viết câu trả lời mà AI trích được
- Trả lời ngay ở đoạn đầu, 40–70 từ, đủ ý khi bị cắt riêng ra.
- Tiêu đề mục đặt theo câu hỏi người dùng hay hỏi.
- Số liệu, giá, thời gian để trong bảng hoặc danh sách.
- Ghi ngày cập nhật. AI ưu tiên nội dung mới cho câu hỏi về giá và chính sách.
3. Dữ liệu có cấu trúc (schema)
BNG Agency khai báo bằng JSON-LD: Organization (tên pháp lý, mã số thuế, địa chỉ, ngày thành lập), Service cho trang dịch vụ, FAQPage cho phần hỏi đáp, BreadcrumbList cho đường dẫn. Đồng thời gỡ các schema sai, ví dụ khai nhầm tên doanh nghiệp khác hoặc tự chấm điểm đánh giá.
4. Mở cửa cho trình thu thập của AI
- Kiểm tra robots.txt không chặn GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended.
- Viết tệp llms.txt đúng chuẩn: tóm tắt doanh nghiệp và danh sách trang quan trọng, để mô hình ngôn ngữ đọc nhanh.
- Bảo đảm nội dung chính hiện trong HTML, không phụ thuộc JavaScript mới thấy.
5. Kiểm tra định kỳ: AI có nhắc đến bạn không?
Mỗi tháng, BNG Agency hỏi ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google một bộ câu hỏi cố định về ngành của khách, ví dụ “đơn vị nào làm X tại Hà Nội”, “giá X bao nhiêu”. Sau đó ghi lại: có nhắc đến khách không, trích trang nào, thông tin có đúng không. Thông tin sai thì sửa ở nguồn.
AEO khác SEO ở đâu?
| SEO | AEO | |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Lên thứ hạng cao trong danh sách kết quả | Được trích dẫn trong câu trả lời |
| Đơn vị nội dung | Cả trang | Từng đoạn trả lời |
| Đo lường | Lượt hiển thị, lượt nhấp, thứ hạng | Số lần được nhắc, trích đúng hay sai |
Hai việc bổ trợ nhau: AI vẫn ưu tiên trích từ những trang Google đã đánh giá tốt. Xem thêm cách BNG Agency làm SEO.
Chi phí
Ba gói AEO: 30.000.000 đ, 50.000.000 đ và 80.000.000 đ mỗi tháng. Xem dịch vụ AEO và bảng giá.
Câu hỏi thường gặp
Làm AEO có bảo đảm ChatGPT nhắc đến doanh nghiệp tôi không?
Không ai bảo đảm được. Câu trả lời của AI thay đổi theo từng lần hỏi. AEO tăng khả năng được trích và giúp thông tin được trích là thông tin đúng.
Doanh nghiệp nhỏ có cần AEO không?
Phần nền (thông tin thống nhất, schema, llms.txt, câu trả lời rõ) nên làm từ đầu và không tốn nhiều. Gói AEO hằng tháng phù hợp với ngành mà khách hàng hay hỏi AI trước khi mua.
Liên hệ thế nào?
Gọi hoặc Zalo 0961 423 856. Công ty TNHH Truyền thông và Công nghệ BNG Agency, MST 0110113944.
Để lại bình luận